¿PARA CUÁNDO UN SECADOR DE CUERPO EN LOS HOTELES?

Pues eso, que ya va siendo hora de que los hoteles vayan por delante de nuevo e incorporen a sus instalaciones los secadores de cuerpo, mucho más allá de las muy tradicionales toallas y el secador de pelo de toda la vida.

La dicha es mucha en la ducha y por supuesto que mojar resulta mucho más sencillo que secarse. Si ya hay una máquina que lava y seca coches, no estaría de más que hubiera una adaptada a los baños para secar personas.

El aparato en cuestión ya está inventado y es el que se ve en la foto, con una estética muy poco atractiva y que obviamente recuerda a la de una cisterna tradicional, lo cual seguro que se puede mejorar. Por lo visto el precio supera los mil euros de largo y eso disuade bastante, pero fijo que se puede hacer mejor y por menos dinero.

Recordemos que los hoteles siempre han sido pioneros en la instalación de sistemas de confort que la gente luego ha ido implantando en los domicilios. Podemos aguantarnos en casa sin aire acondicionado pero lo exigimos en un hotel; cambiamos las toallas semanalmente pero queremos que el hotel nos las ponga nuevecitas a diario.

A ver quién es el primero que se anima a instalar esos secadores de cuerpos en sus habitaciones. Fijo que tendría bastante éxito. Si hoy en día los dormitorios tienen cosas como el wifi, que parecen mágicas, no hay razón para no incorporar algo que produciría efectos muy agradables.

Inicialmente el secador de cuerpo está indicado para personas con minusvalías o que tengan problemas de piel. Lo malo de estos aparatejos es que tienen consumo energético y eso echa para atrás a los posibles interesados. No deja de ser como un secador de manos pero a lo grande.
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LA VENTANA DEL HOTEL

Hace unos años escribía yo artículos para una revista de Hostelería destinada a profesionales. Allí me pagaban mensualmente pero eso se acabó y ahora tengo que publicar aquí lo que se me ocurre a ver si le gusta a alguien.

Durante una estancia en el hotel Almenar de Las Rozas me volvió a la cabeza escribir sobre el tema de las ventanas en los hoteles. Resulta que las amplias habitaciones del hotel cuentan con unos ventanales no menos amplios y que proporcionan mucha luz en el dormitorio, pero son tan grandes que impiden un correcto aislamiento térmico. Una ventana en una habitación de hotel no tiene motivo para ser igual que la de una vivienda, ya que en el hotel principalmente vamos a dormir y no necesitamos que entre la luz por todos lados. En el invierno de Madrid un ventanal enorme sin persianas la pérdida de calor es evidente; me imagino que en verano pasará lo mismo pero al revés. No soy nada tiquismiquis con la entrada de luz por la ventana pero hay mucha gente que no soporta el menor rayo de sol. Lo ideal a la hora de construir un hotel es que las ventanas sean más bien pequeñas. Se ahorra dinero y se les hace un favor a los clientes. Otra cosa es que el hotelero venda habitaciones con vistas a una calle chula, a un paisaje precioso o simplemente al horizonte. Pero cuando las vistas son la fachada de enfrente o un polígono o la carretera nacional, mejor que la superficie acristalada sea la menor posible.

Capítulo aparte merecen las ventanas que no se pueden abrir y que pueden producir claustrofobia, además de una sensación de ventilación insuficiente, por bueno que sea el aire acondicionado.

En Francia he llegado a ver ventanas dobles, con hueco generoso motivado por el gran grosor de la pared. Imagino que ello contribuye a un aislamiento que garantice una mejor eficiencia energética.

Un conocido mío tiene un hotel con ventanales que van de techo a suelo y que provocan hasta vértigos en los alojados, que se encuentran incómodos ante la sensación de estar en el aire.

Por cierto que lo mejor es que las ventanas dispongan de persianas eléctricas para aislar del frío y del calor.

Agradeceré a los lectores del blog sus opiniones respecto del tema.
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¿TIENES DUDAS ENTRE DOS HOTELES?

Es muy normal que cuando buscamos hotel vayamos descartando establecimientos en función de los comentarios emitidos por clientes que lo han visitado anteriormente. Vamos a la caza de lo mejor al precio más conveniente y eso no siempre es tan sencillo. Detalles como las tarifas del parking, el desayuno o la gratuidad del wifi son fundamentales. Finalmente puede haber dos candidatos a ser elegidos por nosotros y las diferencias no están tan claras. Aquí van un par de consejillos al respecto; pueden ser muy útiles para acertar.

1. Observar en Tripadvisor si los responsables del hotel responden a las críticas de los usuarios. Hay que descartar de mano a los hoteles que no contestan o lo hacen de malas maneras. 

2, Eviar un correo electrónico al hotel con una consulta sobre las habitaciones. Podemos preguntar cualquier dato que no aparezca en la web, por ejemplo si los suelos son de parquet o si hay ducha en lugar de bañera. Recomiendo elegir siempre al hotel que antes conteste y si las respuestas son muy próximas en el tiempo, al que lo haga con más educación. Ojo porque hay hoteles que ni siquiera responden a los emails, o lo hacen tarde o mal.

 Así de fácil. Sin trampa ni cartón. Para qué voy a contar más si con todo lo anterior basta...
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ESTE HOTEL ES UNA MIERDA

Después de "Pesadilla en la cocina" o "Restaurantes imposibles", ya va siendo hora de que alguna cadena se dedique a producir un programa basado en el tema del alojamiento. A ver si resulta que ya lo hay y no me he enterado. La única explicación que se me ocurre para que todavía no haya un programa llamado "Este hotel es una mierda" es que probablemente los dueños de hoteles con graves problemas son todavía más zotes que los propietarios de restaurantes que salen cabreados y mostrando su incompetencia ante millones de espectadores. Casi seguro que los dueños de hoteles catastróficos ni siquiera saben que se están arruinando lentamente. Lo digo porque tengo pruebas. Conozco el sector y en este nuevo milenio lo tenemos muy sencillo para saber cuales son los peores hoteles. Lo gracioso es ver cómo crucifican a un hotel en Tripadvisor y le hunden en la miseria merecidamente mientras el director nunca responde a las críticas; no te quejes si algo falla porque vas avisado... Claro que también es divertido leer las contestaciones de algunos directores pidiendo disculpas continuamente en lugar de resolver los problemas.

Estamos hablando de hoteles malos con avaricia, no hoteles con problemillas. Un hotel que baja del 6 en Booking.com y dormir en el coche son experiencias muy parecidas. Ya se sabe que resulta muy difícil gustar a todo el mundo e incluso haciendo las cosas bastante bien, siempre hay alguien a quien no le gusta el producto.

Las causas de que un hotel sea una mierda pueden ser variopintas, pero generalmente radican en la ignorancia. Un hotel ya amortizado permite hacer barbaridades con el personal y el mantenimiento porque siempre se gana algo; un hotel por amortizar obliga a hacer las cosas bien por narices so pena de perder el negocio.

Lo que se echa de menos es que las administraciones no sean más durillas en las inspecciones y se exija una calidad acorde con el prestigio internacional de España como destino turístico.

Esperemos que sí haya programa televisivo sobre el tema. Ahí quisiera yo ver a los críticos hoteleros españoles e internacionales lidiando con personajes mucho más iracundos que los restauradores.
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COSAS QUE DAN MAL ROLLO EN LOS HOTELES. LA CORTINA DE DUCHA.

Puede que la tengas en tu casa pero no te gusta encontrarla en el baño de un hotel y menos aún en la categoría de tres estrellas en adelante. Casi prefieres que no la haya. No es que vayas a pillar una infección pero siempre te asalta la duda de cuánta gente habrá rozado su cuerpo contra ella. En realidad la presencia de la cortina desvela la racanería del propietario del hotel a la hora de instalar una mampara. De hecho hay hoteles que prefieren no poner nada antes que colocar una cortina y luego que se apañen los clientes a la hora de bañarse para no pringar todo el baño mientras las camareras de piso arreglan el desaguisado posteriormente.

No sé cada cuánto se lavan las cortinas de las duchas pero debe ser con menos frecuencia aún que los edredones o las colchas. Por falta de agua y jabón no va a ser, pero la realidad es que acaban almacenando bastante porquería en los pliegues. En España no es que se vean mucho en las habitaciones de hotel, pero en Portugal abundan en exceso y en Francia se encuentran más a menudo de lo que uno quisiera. Luego los clientes se quejan en los comentarios publicados sobre la estancia. Esperemos que algún hotelero de los afectados por mis observaciones lea este post y se anime a invertir en higiénicas mamparas, que andan baratas si se respetan los estándares de las medidas. Una mampara mejora la percepción de calidad y asegura mejores críticas.
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HOTEL ARABA. HOTEL NUEVO, BUENO Y BARATO EN VITORIA

Vitoria es la capital del País Vasco y resulta muy conocida por su espectacular calidad de vida. Hay que ir allí para comprobarlo. Evidentemente es todo un modelo de ciudad, con grandes zonas verdes y excelentes equipamientos ciudadanos. Lo que agrada al residente también encanta al visitante y su casco antiguo merece una visita obligada. Una de las ventajas de Vitoria es su excelente accesibilidad; Bilbao queda a poco más de media hora y San Sebastián está a tiro de piedra por tres autopistas a elegir, una de ellas gratuita. Burgos y Logroño son alcanzables rápidamente. Por supuesto que en general el nivel de precios resulta más asequible que en las otras dos capitales vascas y hay un comercio de quitar el hipo, amén de una oferta de restauración con mucho empaque.

Aquí en Vitoria tenemos una nueva oferta de alojamiento que está arrasando por calidad y felizmente por precio. El nuevo hotel Araba reluce resplandeciente con una arquitectura rabiosamente contemporánea y un diseño de interiores adaptado al tercer milenio. Nada de moquetas y sí suelos de parquet. Wifi gratis y unos excepcionales desayunos con productos de primera. El algodón no engaña y los comentarios de los clientes en Booking y Tripadvisor son unánimes. Solo hay 20 habitaciones y ello garantiza un trato personalizado además de un cuidado extremo del detalle. Por supuesto que tenemos a nuestra disposición un minibar, secador de cabello y complementos de baño. El hotel ostenta tres estrellas oficialmente y aunque por equipamiento no llega a la categoría de cuatro, se diría que está en el segmento de las tres estrellas y media por la calidad de los materiales y el mobiliario de los dormitorios.

Al quedar en una ubicación cercana a la entrada de la ciudad no perdemos tiempo entrando al centro ni saliendo de él. Hay abundante estacionamiento gratuito en las proximidades y el garaje del hotel tiene un precio muy competitivo inferior a los diez euros. Al cogollo del centro es recomendable acercarse en el barato autobús urbano o dando un paseo y así nos ahorramos dar vueltas con el coche y pagar un parking. La ruta del vino de la Rioja alavesa la tenemos a dos patadas.

No hace falta salir del hotel para disfrutar de la gastronomía ya que el Araba cuenta con un excelente restaurante que sirve menús al mediodía o a la cena y también dispone de una carta asequible con platos contundentes.

En resumidas cuentas, muchas ventajas y ningún inconveniente, con tarifas ajustadas a los tiempos que corren para alegría del cliente.

Toda la información detallada y reservas online en la web oficial:

http://www.restaurantearaba.com

 


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HOTEL PALACIO AZCÁRATE. ELEGANCIA CLÁSICA EN LA MONTAÑA RIOJANA.

En este tercer milenio parcen haberse puesto de moda los hoteles "de diseño" donde el mobiliario tipo Ikea lo inunda todo y las luces de led dificultan la visión más allá de lo recomendable. Felizmente sigue habiendo hoteles tipo boutique al estilo clásico con una arquitectura de empaque a base de piedra y madera que aportan una calidez inalcanzable para los plásticos modernillos. Este es el caso del Palacio de Azcárate, un hotel de gestión familiar ubicado en la Rioja más agreste y salvaje, concretamente en Ezcaray, muy cerca de la famosa estación de esquí de Valdezcaray, popularizada por la Vuelta Ciclista a España. Sólo 19 habitaciones, garantía de servicio muy personalizado y trato cordial sin caer en demasiadas confianzas, que para eso el personal es muy profesional y está formado como se merece el cliente. El hotel tiene tres estrellas aunque podría ser tranquilamente de cuatro, pero prefiere no darse importancia. El Palacio va a juego con el pueblo, que es de esos con arquitectura regional para presumir. En conjunto podríamos hablar de un hotel con encanto en un pueblo con encanto y todo ello atendido por gente encantadora. Por supuesto que hay Wifi y además es gratis total. Lo mejor de todo es que esta delicatessen de hotel tiene tarifas democráticas incluso con desayuno buffet. También hay alguna habitación para fumadores, lo que es de agradecer si uno tiene el vicio, como el caso del que suscribe.

En general arriesgo muy poco recomendando sitios así porque también procuro contrastar mis opiniones con las evidencias de los clientes que han publicado sus opiniones en Tripadvisor o Booking, la auténtica prueba del algodón que no falla. La directora está muy pendiente de que todo funcione como un mecanismo de relojería y de que los clientes estén informados sobre las opciones de ocio de la zona. No hay que preocuparse por los precios del minibar porque nos obsequian con bebidas para refrescarnos gratuitamente. 

Un detallito interesante es que el hotel admite mascotas previo pago de un pequeño suplemento, así que habría que calificarlo de "pet friendly".

El que quiera marcarse un lujazo asequible puede pedir la suite nupcial, que en temporada baja sale muy barata y así quedar divinamente con la pareja.

En cuanto a la cafetería, todo un ambiente acogedor con precios asequibles y encima jardín y terraza.

Más información detallada y reservas online en la web oficial del hotel, a la cual sugiero una visita.

http://www.palacioazcarate.com

 
 
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