Hoy en día ya no se lleva eso de anunciar precios a los que luego haya que añadir el IVA, más que nada porque ya no es legal. Este mismo blog se puso en contacto en su día con SolMelia y NH para advertirles al respecto y en dos días la empresas cambiaron repentinamente su estrategia para adaptarla a la legalidad. Por supuesto que a mi ni me respondieron pero por lo visto tomaron buena nota.
Ahora me toca comentar un par de casos llamativos. Por una parte Vincci Hoteles anuncia en su web una serie de ofertas que al ir a reservar nos sorprenden con que se trata de precios sin IVA. Por cierto que encima el sistema de reservas sale por defecto en inglés y hay que cambiarlo sobre la marcha al español. Curiosamente en alguno de los hoteles las tarifas promocionales no están disponibles nunca.
En el caso de High Tech Hoteles nos encontramos con que a la tarifa suministrada por su web de reservas habrá que sumarle posteriormente el IVA, que sólo nos encontraremos en el último paso de la reserva. Obviamente lo que hay que hacer con un precio es desglosarlo al final.
Lo de anunciar unos precios y luego tener que sumar un 7% es una estrategia engañosa para los consumidores, que muestran su rechazo a los reclamos con truco.
Esta vez no me voy a molestar en mandar correos a ninguna de esas dos cadenas y auguro que antes de fin de año habrán cambiado su política respecto al IVA en sus precios para adaptarla a la legalidad vigente.
2 comentarios:
Francisco, bienvenido a la "cruzada" contra los jetas que no incluyen el IVA en el precio informado. Desafortunadamente es de lo más habitual no sólo en hoteles sino también restaurantes como me pasó a mi hace poco en un famosísimo restaurante catalán.
Por cierto, Meliá NO informa del IVA.
Esto está sacado de su web:
Tryp Gallos ***
Desde 90,00 EUR
Avda. Medina Azahara, 7, Córdoba, ESPAÑA por habitación y noche, impuestos no incluidos
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